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福特变速箱延保至十年 涉及旗下3款车型

徐跃翔 向Ta提问

来源:网通社 原创 2015-07-17 07:00

随着国内汽车消费理念的转变,安全性愈加受到国内消费者的青睐,这一定程度上推动厂家在新车设计与后市场服务方面做出更多努力。近日,网通社从长安福特官方获悉:在售的2012-2015款福特福克斯、嘉年华、翼博的变速箱控制模块在一定条件下易发生电路系统故障,存在安全风险。针对这一隐患,长安福特表示对所有受影响的PowerShift六速双离合变速箱控制模块的质保期限延长至10年或24万公里(两者之一先到为止)。

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据长安福特官方解释,在售及已售的2012-2015款福特福克斯、嘉年华和翼博所搭载的PowerShift六速双离合变速箱控制模块,随着使用时间和行驶里程的增加,一些受影响的车辆可能会出现变速箱工作异常,车辆无法启动或缺乏动力等现象。伴随这些现象的发生,车辆仪表显示上会出现“检查发动机”的故障灯亮起,这些现象的出现主要是由于变速箱控制模块的电路系统故障。

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对于出现的安全隐患,本着对用户认真负责的态度,长安福特所做出的表现是积极的。长安福特官方表示,即日起针对存在安全隐患的车辆,公司将实行将变速箱控制模块的质保期延长至10年或24万公里(两者之一先到为止)。这一做法显然体现了厂家对消费者的重视,值得点赞。

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此前,大众品牌旗下的DSG变速箱曾出现过热以及汽车突然失去动力或是突然加速的情况,存在隐患。面对这一情况,大众品牌采取的措施是将存在隐患的变速箱质保期延长至10年或16万公里(以先到者为准),保障消费者的权益。而此次福特将变速箱控制模块的质保周期延长至10年24万公里,这一数字相比于大众更具优势,这一点长安福特显得诚意十足。

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如若受影响车辆需要进行维修,长安福特采取的措施是进行变速箱控制块的更换,同时,更换后的变速箱控制模块同样会享有车辆本身的延保服务。除此之外,此前如若有消费者曾因为相同故障而自费修理过车辆,厂家可以报销此前所支付的费用,需要指出的是,这里指的是受影响车辆在福特4S店进行维修,如车主在其他修理厂自行维修,厂家并不支付此前维修所支付的费用。

从消费者切身利益入手,福特所做的表现值得肯定,福特此次推出超长质保期不仅是自身的一种突破,更是有意在为其他车企树立一面旗帜,也是在为福特这个百年品牌的内涵做出努力。(网通社 2015年7月17日 北京报道)

文章标签: 福特 福克斯 责任编辑:林垚
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