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奔驰多车升级编码有误存隐患 4S店召回

孟骁 向Ta提问

来源:网通社 原创 2017-04-28 17:01

奔驰旗下产品包含轿车、SUV等众多车型,目前分为国产/进口两种方式销售。网通社从国家质检总局缺陷产品管理中心了解到,部分国产C级、E级、GLA级、GLC SUV、GLK级以及进口A级、B级、 E级、M级、S级、GL级、CLS级、GLK级、CLA级、 GLE SUV、GLC  SUV、smart由于车辆的软件在升级时编码有误,可能影响相关控制单元的功能,导致安全气囊被错误地弹出,或者控制单元无法正确地检测到安全带的使用情况,存在安全隐患。此次共有146辆车受到影响。

奔驰多车升级编码有误存隐患 4S店将召回
品牌 车型 数量(辆) 生产日期 原因
北京奔驰 C级 83 2010年7月14日至2016年12月17日 软件在升级时编码有误
E级
GLA级
GLC SUV
GLK级
奔驰 A级 63 2008年10月1日至2016年9月15日
B级
E级
M级
S级
GL级
CLS级
GLK级
CLA级
 GLE SUV
GLC  SUV
smart
制表:网通社 Internet Info Agency
 

此次,北京奔驰汽车有限公司召回部分2010年7月14日至2016年12月17日生产的C级、E级、GLA级、GLC SUV、GLK级车辆,共计83辆;

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分2008年10月1日至2016年9月15日生产的进口A级、B级、 E级、M级、S级、GL级、CLS级、GLK级、CLA级、 GLE SUV、GLC  SUV、smart车辆,共计63辆。

 本次召回范围内车辆的软件在升级时编码有误,可能影响相关控制单元的功能,导致安全气囊被错误地弹出,或者控制单元无法正确地检测到安全带的使用情况,存在安全隐患。

对于此次召回事件的相关信息,网通社以消费者的身份致电奔驰客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示:已收到厂召回通知,涉及车型召回将于即日启动。同时,也可拨打官方客户服务热线,并提供车辆的车架号,以确认车辆是否涉及此次召回。

网通社还咨询相关授权经销商,询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示:针对涉及车型的召回公告,我们即将实施,已有安全隐患的解决方案,北京奔驰汽车有限公司和梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将对召回范围内车辆升级控制单元软件,以消除安全隐患。(图/文 网通社 孟骁)

文章标签: 气囊 安全带 隐患 编码 升级 责任编辑:王京松
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